Garantia Produselor

Garanția produselor

Durata și condiții:

• Garanția produsului este de 12 sau 24 luni, calculată de la data facturii și se prelungește cu perioada în care produsul a stat în reparație.

• Înlocuirea componentelor nu prelungește garanția, dar înlocuirea întregului produs oferă o garanție nouă de la data înlocuirii.

Ce acoperă garanția:

• Repararea sau înlocuirea produsului fără cost suplimentar.

• Reducerea prețului, conform legii.

Condiții de utilizare:

• Produsele trebuie folosite normal, în scopul pentru care au fost fabricate.

• Umiditate recomandată: 50–70%, temperatură: 10–30°C.

• Durata medie de utilizare: mobilier, scaune, canapele din stofă – 5 ani; canapele din piele – 10 ani.

• Uzura normală (tasarea poliuretanului, matuirea sau lustruirea materialelor) nu constituie defect.

Restricții:

• Nu se permit tăieri, zgârieturi, frecări, expunere la umiditate excesivă sau temperaturi extreme, sau folosirea detergentilor agresivi.

• Mobilierul demontabil trebuie demontat corect, fără forțare.

• Produsul trebuie folosit conform destinației.

• Componentele cu defecte vizibile la dezambalare nu trebuie montate.